A Consultório na Rua divide-se em equipe 1019 e 1020, atuando na
região do Centro do Rio de Janeiro. As duas equipes atuam de 8hs às 17hs de
segunda a sexta, cada Agente Social de Saúde (ASS) tem uma microarea de
referência.
O
encontro com a população
Há duas
maneiras de encontro do CnR com a população:
1.
Através da rua - cada
ASS faz a aproximação na rua com seus usuários, conhecendo suas
condições de vida. A aproximação na rua é um processo gradual, que se desdobra
na criação de um vínculo e em um acompanhamento na rua. Assim, a partir da
presença do ASS no território fazemos os acompanhamentos e encaminhamentos
necessários a cada caso. Os outros profissionais também vão a rua, a partir da
demanda levantada pelo ASS.
2.
Através da unidade de saúde
Atendimentos
na Unidade: no CMS Oswaldo Cruz, onde se localiza a base da equipe, há um plantão de acolhimento que vai de 8h às 17h, onde são
recebidos os pacientes agendados pelos ASS na rua e as demandas espontâneas e
encaminhamentos. Este plantão de acolhimento faz a primeira triagem do
usuário, avaliando o nível de risco e fazendo o encaminhamento para dentro da
equipe, do próprio CMS Oswaldo Cruz ou para outro equipamento da rede.
Reunião
geral de equipe: definições e troca de informações da equipe como um todo, onde
são resolvidas questões internas dos processos de trabalho, onde são tomadas as
decisões, definidos os fluxos e processos e onde a equipe pode colocar em
análise a própria equipe.
Espaço
de discussão de casos: espaço
onde os profissionais fazem a “discussão” dos casos, e o cuidado e escuta do
cuidador.